le 03-10-2017 16:46
Bonjour,
Comment faire pour se faire rembourser quand le vendeur ne respecte pas ses engagements et que l'article n'est pas livré. Merci
Cordialement
bonjour,
= ouvrir un litige pour objet non reçu (plan du site en bas à droite)
Vous êtes inscrite depuis 2004 ?
bonne journée
P.S. : si réglé par paypal, c'est sur paypal qu'il faut ouvrir le litige (et le transformer en réclamation sous 20 jours)
Bonjour @claudine62490 ;
Vous avez acheté votre box tv en Chine avec livraison gratuite ; donc délai beaucoup plus long que la normale. Les délais indiqués par eBay sont aléatoires . Vous l'avez acheté le 26/08 , elle peut arriver fin octobre .
Si je puis me permettre: on vous promet monts et merveilles avec ces fameuses box , mais en réalité elles ne valent pas grand chose . Et maintenant, vous les trouvez à ce prix là en France sur des sites de vente en ligne très connus ; ce sont les mêmes que celle que vous avez commandé en Chine .
Cordialement .