attend commande

[se-pant-wsr64zppa]

bonjour attend ma commande payè depuis le 23 novembre 2017 a ce jour pas reçu mon coli et noel arrive vite quel recour qui peu m'aider merci

[koalagris]

Bonjour,

si (et uniquement si) la date de livraison estimée indiquée sur ebay (voir "historique des achats") est dépassée :

1) contactez votre vendeur...

2) si pas de réponse : vous ouvrez un litige pour objet non reçu

sinon : attendre que le délai de livraison soit dépassé pour le faire

cdlt

[petanq57]

                                    Bonjour @se-pant-wsr64zppa ;

                      Votre vendeur est un pro du Dropshipping : il a des comptes en Allemagne, Italie et Thailande .

                      Maintenant, même si vous avez acheté en Allemagne, il se peut que votre objet parte de la Thailande . Donc prévoir un délai de livraison plus long que prévu dans ses annonces .

Cordialement .

[se-pant-wsr64zppa]

bonjour je voudrais que vous me remboursez urgent !!!!! merci

[koalagris]

bonjour @se-pant-wsr64zppa

ici vous êtes sur un forum d'entraide : que voulez-vous qu'on y fasse ? on ne peut rien pour vous !
seul VOTRE VENDEUR peut vous rembourser : voyez avec lui (mais si c'est déjà expédié c'est cuit)

maintenant c'est pas gagné puisque c'est VOTRE faute, dans la mesure où le délai de livraison était bien indiqué sur l'annonce AVANT que vous ne validiez l'achat... et sachant que dans l'absolu un retard de livraison n'est en aucun cas un motif d'annulation de commande

Si vous ne lisez pas les annonces avant d'acheter ne vous en prenez qu'à vous-même !!!

[rosedeuxmai-7]

bonjour je voudrais que vous me remboursez urgent !!!!! merci

et puis quoi encore !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Demander a votre vendeur "taihilandais " les delais de livraison noter sur ebay sont aleatoires

Compter environ 30 a 40 jours > douane etc

Cdlt

[bio-biol]

Bonjour. Je suis dans la même situation , j’ai contacté le vendeur à plusieurs reprises et ai ouvert une demande de litige. J’attends le retour du vendeur selon le délail de 8 jours imposé par eBay. Vous concernant, si vous avez payé par paypal, la garantie eBay est applicable, un rbst sera possible si les conditions sont réunies.