avoir sur compte ebay

[pacific.manta]

Bonsoir,

Mon solde actuel sur mon compte ebay est négatif = j'ai donc un avoir ... comment proceder pour m'en servir pour payer un achat

Merci

[petanq57]

                                             Bonjour @pacific.manta ;

                         Votre avoir sera déduit de votre prochaine facture de frais de vente eBay .

                         Vous pouvez aussi en demander le remboursement , mais c'est très long ; jusqu'à 8 semaines d'attente.

Pour demander un remboursement :

1. Vérifiez que votre compte comporte un solde créditeur. Pour consulter le solde de votre compte, accédez à la page Activité du compte . Le solde créditeur apparaît sous la forme d'un nombre négatif sur votre relevé de compte et sur vos factures mensuelles.

2. Vérifiez que vos coordonnées (adresse comprise) sont à jour.

3. Contactez-nous pour demander un remboursement.

                            https://www.ebay.fr/pages/help/sell/refunds.html

   Cordialement .

[fumsec]

Bonjour
Il semblerait que je me soit avancé, peu familiarisé que je suis a la logique ebay, je m'en excuse.

[petanq57]

Bonjour @fumsec ;

<< Le solde créditeur apparaît sous la forme d'un nombre négatif sur votre relevé de compte et sur vos factures mensuelles.>>

Je ne le savais pas non plus ; je viens de le découvrir en cherchant la procédure pour se faire payer l'avoir .

Bonne journée .

[frajucomte]

Bonjour @petanq57 , @fumsec ,

Je me suis fait avoir aussi, si un jour mon compte bancaire est en négatif, je demanderai donc l'argent à mon banquier,
cordialement

[fumsec]

Bonjour

Pour moi avoir un compte avec un solde négatif, cet  a dire avec le signe - devant la somme, c'est que vous devez de l'argent.

Vous ne pourrez faire des achats avec un solde positif sur ebay, seulement vous le faire rembourser en suivant une longue procédure.

[servil2492]

                 Bonjour @pacific.manta,

   Lire  le plan du site ( en bas de cette page , a droite) un peu de lecture

   Voir le dernier paragraphe :            https://www.ebay.fr/pages/help/sell/invoice.html

    Le montant de votre avoir sera déduit de votre prochaine facture ebay.

 Bonne journée.