le 21-12-2017 13:34
j ,ai envoyer un ojet bien embaler par la poste il est arriver en retard et casser que faire avec paypal et ebay je ne suis pas responssable et l,acheteur dit que suis responssable??,
Bonsoir @bersalmouss0 ;
Si cela concerne la vente de l'objet en pâte de verre , un truc comme ça, je l'envoie avec assurance.
Maintenant, dans l'annonce vous avez bien précisé et photo à l'appui :
posséde une félure ou( cheveux) en y sur le fond voire photo mais sa ne jure pas je pense que c,est un choque thermique?
Vous l'avez indiqué à la fin de votre annonce; et comme nous savons que la plus part des acheteurs ne les lisent pas entièrement , vous êtes peut être tombé sur un de ces acheteurs distraits et qui essaie de se faire rembourser l'objet.
Demandez une photo de la casse (si casse il y a ) . Si votre acheteur ne vous envoie rien, contactez paypal par téléphone pour vous expliquer avec eux .
https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call
Cordialement .