bonjour a vous tous et bonne année 2015 !! J'ai un acheteur ......

[iroise33]

J'ai un acheteur qui m'a fait 2 achats , un le 1er janvier le second le 4 et depuis , malgré  l'envoi des factures, plus rien !

Pas de mail mais surtout pas de paiement .... combien de temps  il me faut attendre avant  de demander l'annulation de ces ventes ?

Je lui ai fait ce jour un mail et toujours le silence !!!  Merci de bien vouloir m'éclairer sur la procédure

Cordialement 

                               Iroise33

[jacquelinedu36 · Accepted solution]

Bonjour,

Ne pas faire d'annulation de vente

Faire un litige par objet non payé

4 jours pleins après la fin de la vente > ensuite encore attendre 4 jours pleins après le depot du litige  et ensuite clore " non payé "

Mettre aussi le ou les acheteurs dans la liste des interdits

Remettre en vente

[iroise33 · Accepted solution]

bonjour et merci jacquelinedu36, j'ai suivi cette démarche .
Mes objets m'ont été payé;
Cordialement iroise33

[quedubeaux14]

bjr,

4 jours c'est un peu juste pour ouvrir un litige,

certaines personnes envoient leurs chèque en lettre verte et sa récèption peut des fois mettre 4 a 6 jours,

j'ai eu le cas plusieurs fois en verifiant le tampon sur le courrier,

il faut aussi savoir que la personne peut avoir un petit souci avec inter net // panne ou autre  //,

un peu de patience,

bien a vous.