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bonjour comment modifier le Colissimo il devais partir en Espagne et maintenant il va en France

bonjour comment modifier  le colissimo  il devais partir en espagne et maintenant ilva en france

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Réponses (4)

bonjour,

 

Attention petit rappel :

 

vous ne devez envoyer qu'à l'adresse de livraison mise sur ebay paypal

 

si votre client veut ce changement il faut qu'il modifie son adresse de livraison sur ebay paypal

 

sinon s'il ya un litige vous serez en tort.Donc faites lui modifier  son adresse de livraison et renvoyez lui une nouvelle facture où l'adresse sera visible

 

 

Lorsque vous réaliser une vente, et que le paiement se fait via paypal, vous recevez automatiquement un email avec le nom, le prénom, l'adresse email ainsi que l'adresse postale de votre acheteur. Ce sont des informations vérifiées et confirmées par paypal. Si pour une raison ou pour une autre vous livrez la marchandise à une adresse ou un nom différent de ceux communiqué par paypal, vous ne serez plus eligible à la protection des vendeurs en cas de soucis.

 

 

 

Demandez à l'acheteur de rajouter la nouvelle adresse postale dans ses préférences sur paypal si paiement paypal

 

 

 

 

Bonsoir,

 

Il vous faut faire un nouveau colissimo pour la France.

Le premier colissimo vous sera remboursé après 7 jours (faut faire la demande quand même)

Très important ce que dit " marquis-Sade"

Bonoir,

 

Pas trop compris comment votre colissimo peut se balader ainsi...

 

Pourriez vous donner d'autres précisions...

 

Merci d'avance

Cordialement

 

 

Mais si vous avez une adresse en ESPAGNE.......

- vous allez à la Poste et normalement.... un colissimo international ne revient pas en France... il va chez le destinataire...

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