bonjour j'ai vendu un objet ebay ma facturé j"ai payé et l'acheteur ma planté que puis-je faire?

[koalagris · Accepted solution]

bonjour @chrisci_0

litige pour non paiement : dans "ventes réussies", menu déroulant "résoudre un problème", puis "je n'ai pas reçu le paiement"

manip possible : 4x24hres après achat, litige à clôturer 4x24hres plus tard

ebay vous remboursera la comm à la clôture, et ensuite vous pourrez remettre l'objet en vente

[chrisci_0 · Accepted solution]

Merci beaucoup de votre réponse dans mon cas cela fait plus d'un mois donc adieu mes 20 euro

[koalagris · Accepted solution]

@chrisci_0
il ne faut pas attendre aussi longtemps : le litige pour non paiement c'est du 4ème jour au 32ème jour maxi date d'achat.
ensuite la comm ebay est (et restera) due...
pourquoi ne pas être venue avant sur le forum ?
vous devriez consulter le plan du site (en bas à droite) : vous y apprendrez beaucoup sur le fonctionnement d'ebay.
bonne journée

[phiphimouso · Accepted solution]

bonjour.moi ébay ne pas jamais remboursé ma commission .il ma juste remercié d avoir remboursé l acheteur.

[koalagris · Accepted solution]

@phiphimouso
rien à voir = dans ce cas votre problème est totalement différent de celui de ce fil (ce n'est pas un non paiement mais une annulation avec remboursement, à voir le motif, mais là aussi il y a une procédure et des délais à respecter avant de rembourser) ; exposez donc votre souci en créant une question et en relatant précisément les faits... mais si vous n'avez pas été remboursé par ebay c'est fatalement que les choses n'ont pas été faites dans les règles.