le 06-08-2014 14:13
j ai livre un objet par transpoteur il est arrive soit disant en miettes l acheteur ma envoye un message en marquant ; objet recu casse rembourser;!!!! et un litige!!!; j ai essaye de le contacter a 4' reprises pour savoir si ilavait pris des reserves et qu il m envoi une photo jamais de reponse ; 15 JOURS APRES IL M DIT QU IL A MIT L OBJET A LA DECHETERIE ...PAYPAL LA REMBOURSE JE NE NIE PAS QUE L OBJET SOIT ARRIVE CASSE MAIS AU MOINS QUE L ON ME DONNE DES EXPLIQUATIONS AUCUN MOYEN DE SE DEFENDRE( CELA A L AIR UN PEU FACILE ) ???? AIMERAI VOTRE AVIS MERCI
peut être devriez vous retirer paypal de vos modes de paiement ??ça limiterait la casse .....
Bonjour ;
Vous êtes tombé sur un membre qui a profité d'une faille du système Paypal pour avoir l'objet à l'oeuil , malheureusement vous ne pouvez rien y faire . Bon, il ne faut pas généraliser , mais il y en a qui profittent du "truc" . Mettez le dans vos acheteurs/enchérisseurs interdits si ce n'est déjà fait .
Cordialement .
Bonjour,
Eh oui l'acheteur à toujours raison à 99,99 % il n'y a pas grand chose à faire. En espérant qu'en + il ne vous mette pas une tomate.
Vous pouvez mettre cet acheteur dans vos interdits. Voir la procédure dans ce lien http://pages.ebay.fr/help/sell/manage_bidders_ov.html