le 18-04-2013 22:59
Bonsoir,
je me trouve face à un problème de frais de livraison,
j'ai acheté une robe aux encheres. Certes il y avait indiqué le prix indiqué de 8 euros pour colissimo, mais à l'ouverture du colis j'ai contacté que le vendeur avait payé 6.10 euros, j'ai pris contact et il refuse de me rembourser la différence.
comment doit je agir pour me faire rembourser?
Merci de me répondre
je vérifie jamais le prix qu'a payé le vendeur faut etre mesquine pour reclamer 1,90€ quand on a accepté le deal au départ
-- Modifié par nanananere à 19 Apr 2013 2:27 CESTBonsoir,
Vous abusez là,ou c'est plus grave encore,enfin je m'abstiens de vous dire ma pensée elle pourrait vous choquer.
Vos commentaires en feedbacks sont pas mal non plus.
On peut dire,vous êtes un cadeau vous !!!!
Allez vite dans la boite ::^O:^O
Caroline 😄
et après la tomate que vous lui avez laissée vous espérez quoi??? X-(
vous aviez les étoiles pour exprimer votre "mécontentement" sur les frais d'envoi qui, rappelons le, n'incluent pas que les frais postaux mais aussi d'autres critères.... vous avez été vendeuse vous devez le savoir
vraiment qui vous êtes pour vous permettre de juger?
il a eu des échanges de courrier.........
je viens de lire mes évaluations et je l'ai trouve très bonnes.
moi j ai jamais trop perçu au niveau des frais de port,
mais vraiment c'est l’hôpital que se fou de la charité.....
nous sommes juste des répondants bénévoles , vendeurs de surcroit
pour ce qui est de vos étoiles 4,2 en délais et en livraison et vous trouvez ça bien ?
a nous des notes comme ça ça nous ferait honte
Pour votre information, la rubrique ne s'appelle pas Frais de port mais Frais de Livraison et expédition
Outre le prix de vente final, les vendeurs sont autorisés à facturer :
Les frais d'expédition
Les frais d'emballage
Les frais d'assurance
Les taxes
En posant votre enchère vous avez accepté ces frais qui étaient clairement indiqués dans l'annonce
Vous avez reçu votre objet
Le vendeur a correctement fait son devoir
Et
vous le tomatez!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
:_|
-- Modifié par zena_lee à 19 Apr 2013 1:26 CESTvraiment qui vous êtes pour vous permettre de juger?
il a eu des échanges de courrier.........
je viens de lire mes évaluations et je l'ai trouve très bonnes.
moi j ai jamais trop perçu au niveau des frais de port,
mais vraiment c'est l’hôpital que se fou de la charité.........
Bonjour
Vous faire rembourser de quoi????????????????
Vu la tête de vos étoiles c'est l'hôpital qui se fou de la charité :^O
-- Modifié par zena_lee à 18 Apr 2013 23:09 CEST