cha,gement de date d'expiration

[marieruana83]

Bonjour à tous, j'ai voulu modifier la date de validité de ma carte,celle-ci finissant en novembre, PP a refusé. est-ce que je dois recevoir un message de PP avant? merci pour vos réponses Marie

[marieruana83]

Bonjour et merci Parisian girl pour ta réponse. j'ai juste modifié la date ainsi que les 3 chiffres qui figurent au dos de la carte. je vais faire comme tu me le suggère, je vais attendre. bonne journée Marie

[parisian_girl]

Bonjour Marie, Il est étrange que Paypal ait refusé de prendre en compte une simple modification de date, à moins que vous ayez fait une erreur de format au moment d'entrer la nouvelle date d'expiration. Vérifiez également si le code à trois chiffres que l'on trouve au dos de la carte ne doit pas être, lui aussi, modifié, car il change d'une carte (physique) à l'autre, même s'il s'agit en réalité de la même CB (même contrat, même numéro). Et si rien ne fonctionne, attendez peut-être le 1er décembre pour tenter de nouveau de mettre à jour votre carte sous Paypal. Et si vous rencontrez encore des problèmes, peut-être vous faudra-t'il appeler Paypal et/ou votre banque pour comprendre ce mystère. Car à part un bug Paypal, ou une restriction venant de votre banque... Bonne chance !