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commande non recue

bonjour 

j ai remporté une enchere le 5 mai j ai envoyé le cheque le lendemain le vendeur l a bien recu et encaissé et je suis toujours en attente de mon colis qui apparement c est perdu le site colissimo me dit que le colis est retourné a l expediteur le 14 mai je demande un remboursement pour objet non recu ai je le droit? merci de vos reponses

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bonjour

contactez le vendeur afin qu'il vous le retourne ou vous le rembourse ..

c'est avec lui qu'il faut s'arranger.
Qu'il verifie également le pourquoi de la non distribution : adresse non trouvée ,illisible ???

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