le 05-08-2013 13:26
Bonjour j' ai acheter 2 objets dans la meme boutique sur ebay .J' ai demander le total au vendeur car dans la description des objets chaque article supplementaire est envoyer gratuitement . Sa fait 5 jours aujourd' hui que j' ai acheter ses objets et je n' ai toujours rien recu malgres 3 relances je souhaite donc annuler mes achats pour pouvoir acheter ailleurs
Quel procedure dois-je suivre pour annuler
crdlt olivier
Bonjour
vous ne pouvez pas annuler, seul le vendeur peut vous envoyer une annulation.
C'est un pro qui aurait du donner ses coordonnées téléphoniques ainsi que son RCS dans ses annonces, ce qu'il n'a pas fait !!!
demandez son tél à eBay :
Bonjour,
Pour vos achats du 27 juillet vous avez acheté chez 2 vendeurs différents... un particulier et un professionnel.... (tout au moins, c'est ce qui est indiqué dans l'historique de leurs ventes respectives...)
donc vous devez régler les frais de port pour chacun d'eux...
Si dans leurs annonces respectives, il est indiqué que les objets suivants ont un envoi gratuit, c'est pour leurs propres objets...
ce n'est pas destiné aux objets des autres vendeurs...
C'est bizzare le seuls achats immédiats sont les produit de ...... et je ne vois nul part dans l'annonce que le deuxième achat a un envoi gratuit ????????????