comment annuler un achat

[chrisjuanjo]

Je n'avais pas compris qu'à chaque connection, la quantité se cumule. Je me retrouve avec 16 objets identiques en attente de paiement mais je n'en veux que 5. Comment annuler?

[lireletricot]

Et en plus il va falloir communiquer en allemand !

[4287danielj]

C'est à chaque fois que l'on clique pour acheter puis sur confirmer l'achat.....parcequ'il faut aussi confirmer...!!!!

la quantité ne se cumule pas à chaque connection mais à chaque fois que vous achetez et que vous confirmez l'achat...c'est écrit...vous ne lisez pas et vous cliquez??????

[audreyv73]

alors là j'ai pas comrpis, à chaque connection la quantité augmente ?

pour annuler un achat, tu peux écrire  à l'acheteur et faire un litige amiable, mais comment se fait il qu'à chaque connection le nombre d'objet augmente ?

cordialement