comment eviter ces acheteurs qui en savent pas lire ?

[leslutinsmalins2010]

🙂 bonjour, un petit coup de geule et peux t'on faire quelque chose ?

voilà je suis nouvelle vendeuse et sur une dizaine de ventes j'ai dejà eu 5 annulations de transaction par des personnes qui n'ont pas appris à lire

et des profils O qui encherissent dans les derniers instants!

mes annonces sont bien explicites !!

*pas de paypal (plus obligatoire sur eba** d'ou mon inscription ^^)

*pas de profil O

j'annule les transactions, eba** me rembourse

mais les personnes ne sont pas penalisées et moi je perd mon temps

j'ai encore vendu 2 articles hier soir

et ce matin je vois "recuper votre argent" sur paypal ,2 fois

dites moi comment etre plus clair pour ces acheteurs ?:|

merci

[jacquelinedu36 · Accepted solution]

bonjour ,

si vous voulez plus de pay pal , décochez la case dans vos annonces

et mettre dans vos préférence de vente des exclusions

[pog65300 · Accepted solution]

Bonjour.

Pour les profils zero au dernier moment s'ils sont OK pour Ebay rien a faire.

Pour Paypal il suffit de ne pas le proposer sur vos ventes et decocher la Case Paypal du formulaire de mise en vente, et il n'apparaitra plus en mode de paiement, vous risquez de perdre pas mal de ventes mais c'est vous qui voyez.

Desole Zena on ecrivait en meme temps.

-- Modifié par pog65300 à 29 Dec 2010 7:10 CET

[13986665]

?

[*miss-tigri*]

Bonjour

l'annonce en cours de la balancelle propose aussi paypal ,alors que vous souhaitez une remise en main propre !

vous devriez la modifier et retirer paypal comme moyen de paiement  ,si vous ne voulez pas vous exciter par la suite

[zena_lee]

Bonjour
Apparemment il n'y a pas que les acheteurs qui ne lisent pas tout!!!!
Alors commencez par lire l'aide, le forum ça vous évitera de faire tant de bêtises.
1 - Vous ne voulez pas Paypal alors ne le proposez pas!!!
A partir du moment où vous mettez Paypal comme moyen de paiement vous n'avez pas le droit de le refuser et écrivez ce que vous voulez dans vos annonces ça n'a pas de valeur
Donc déjà des évals négatives en vue....
2 - Paramétrez vos conditions requises pour les acheteurs ça vous évitera beaucoup d'impayés
3 - Quand un acheteur ne paie pas on ne fait pas une annulation de transaction mais un litige pour objet impayé, cela évite le risque de perdre sa commission si l'acheteur refuse et également cela prive l'acheteur de l'évaluation et lui met un avertissement

Pour le reste lisez l'aide, le forum....

Pour vos paiements en attente pas d'autres solutions que d'ouvrir un compte Paypal sinon vous pouvez être signalé pour refus de vente et recevoir des avertissements
Bonne lecture

-- Modifié par zena_lee à 29 Dec 2010 7:16 CET

[4287danielj]

Bonjour,

Puisque vous semblez savoir lire...lisez le règlement sinon vous n'allez pas faire de vieux os sur le site...

Cordialement