comment revenir sur une facturation

[grosdudu03.2]

Bonjour

Un ebayeur ma acheter plusieur lots et il a deja payer, il y en d'autres qui se termine demain et je voudrai regrouper tous les lots pour qu'il paie moin de frait de port. alors comment revenir sur la facturation. merci

[sorin0492]

Salut,

Un paiement Paypal est une transaction >> avec un suivi .
Deux paiements Paypal sont deux transactions.
Ainsi que deux paiements Paypal ne peuvent être une transaction.

Rembourser sur Paypal si un colis .

[lingma85]

Bonjour,

Pour les lots déjà payés... vous ne pouvez plus les inclure dans la nouvelle facturation..

Par contre, si votre acheteur est d'accord, vous pouvez faire un envoi global en modifiant les frais de port sur la 2e facture...

Cependant... cela peut aussi amener la réflexion suivante..

- l'acheteur, s'il est indélicat, peut indiquer que les objets payés sur la 1ere facture  n'ont pas été envoyés et vous risquez le litige + leur remboursement ...

Donc à vous de voir si vous faites entièrement confiance ou pas...

[statuinfo]

Bjr

S'il a trot payé vous lui faites un avoir (ou virement) de la différence par paypal

Cdlt.

[yoda_g]

Bonjour

Vous pouvez également rembourser l'acheteur et regrouper les objets pour avoir un seul paiement et être ainsi clean vis à vis de Paypal

Par contre cela vous coûtera une com fixe Paypal

Mais si vous faites un envoi sans suivi cela n'a que peu d'importance sauf si l'acheteur déclarait ultérieurement une utilisation frauduleuse de sa carte

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Pour la prochaine facture avec son accord

Cochez les objets achetez par le même acheteur

Modifier les frais de port par + ou -

Ne pas cliquer sur recalculer

Previlualisation

Envoyez

cdlt