contacter Ebay

[bromofon]

Bonjour

Ebay me harcelle de demande de payement d'une facture pour un objet mis en vente mais qui n'a pas été vendu car "l'acheteur" etait encore un "acheteur" fantome
J'ai fait tout le neccessaire pour ouvrir un litige et anuler la vente mais Ebay est sourd et aveugle et continu a m'envoyer des factures pour cette vente qui n'a pas eu lieu !

Comment contacter dirrectement Ebay sans passer par des mails robots qui ne sont jamais lu ?

Comment leur ecrire directement pour leur expliquer encore une fois que je n'ai pas a payer une facture pour la vente qui n'a pas été vendu !

J'en ai vraiment ras le bol d'etre harceler en tant que client serrieux par ce site qui favorise toute les arnaques car il ni a jamais de suivi contre les arnaquers mais que des menaces contre les Ebayeur serieux !

Si quelqu'un a un lien direct avec Ebay je serai reconnaissant de m'espliquer comment on fait pour leur parler dirrectement et deffendre ses droits sans recevoir des reponce completement rototiser et impersonnel !
Merci
Cordialement
Bromofon

[bromofon]

Quand j'ai vu que "l'acheteur" ne voulais pas acheter l'objet car il voulais juste en savoir le prix ( il me la dit lui meme ) j'ai contacter aussitot Ebay pour constater le litige !
Il a fallu deja que j'attende 15 jours pour le faire (suivant Ebay) et ensuite attendre encore une fois que "l'acheteur" se manifeste , ce qu'il na pas fait evidement !
Ensuite j'ai clos le litige car Ebay me le demandais!
J'ai recu ensuite une facture de 38 € !!!!! que j'ai aussitot contester !!!
Depuis Ebay me relance regulierement alors que j'ai repondu a tout leur mail via leur robot et directement sur le site et en travert de l'annonce !!!

Maintenent je doit encore payer 3.01€ !!! Sinon ils me menacent de me suivre en justice !!!

J'ai suivi toute les demarche qu'ils m'on dit de suivre et maintenent j'en ai vraiment ras le bol de passer mon temps a ecrire et a repondre a des messages de robots qui ne sont pas lu !!

La "vente" de l'objet c'est fini le 21/07/08 !!!!