délai de livraison et évaluation

[smdfid2013]

Bonjour

Comment Ebay a pu mettre en tant que défaut des pénalités pour livraison en retard?

Une vente éffectuée le 5 fevrier 2016 après 16h00.... envoi de l'objet le lundi en lettre suivie pour la guadeloupe... (je suis du nord de la france)

évaluation positive reçue mais défaut pour livraison en retard!!!!!!

c'est abusé il faut pratiquement envoyer l'objet avant de l'avoir vendu.....

mais bon....

un coup de gueule car à ce rythme il n'y aura plus de vendeur top fiabilité!!!!!

🙂

[lingma85]

Bonsoir,

Effectivement, je pense qu'il va falloir que les vendeurs fassent très attention à ce poste..

Si vous n'envoyez qu'en France....

- il va falloir parametrer votre eBay pour que les étrangers... (donc nos départements outre mer en font partie pour eBay) ne puisse plus acheter chez vous...

http://my.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?MyeBay&CurrentPage=MyeBayPreferences&gbh=1&ssPageName=STRK:ME:LNL...

Faites toutes les rubriques en détail.. et aussi.. indiquez les pays où vous n'envoyez pas..

Si vous voulez envoyer à l'étranger et dans nos départements, il faudra mettre des frais de port pour ces régions.... cela vous permettra de gagner des "jours" prévus pour la livraison...

😉

-

[smdfid2013]

Bonjour

j'ai pris de mon temp pour contacter Ebay, effectivement le défaut va être retiré, par contre il est tout de meme domage de devoir réclamer à chaque fois.....

Bon courage à tous et surtout n'hésitez pas à réclamer car quand vous etes dans vos bons droits ebay fait tout de même le necessaire.

bonne journée
🙂

[lingma85]

Bonjour

Merci pour votre retour...
En espérant que les vendeurs qui ont (ou ont eu) ce souci pensent à faire la même chose..

Bonne fin de journée
Cordialement