declarer un litige

[4510catherineg]

je n ai toujours pas recu les bouteilles et je n ai aucune reponse a mes messages

cordialement [référence]

[lekandid]

Voir avec votre vendeur et lui demander le n° de suivi. Si la réponse ne vous satisfait pas, dans ce cas là vous ouvrez un litige. Vous avez 45 jours à date d'achat pour ce faire.

P.S. heu, je viens d'aller voir les évaluations. Ouvrez un litige de suite.

Si paiement par paypal, connectez-vous à votre compte via ce lien :

https://www.paypal.com/fr/cgi-bin/webscr?cmd=xpt/User/customerservice/GXOLogin-outside

Et suivez bien la procédure pour récupérer vos sous :

https://www.paypal.com/fr/webapps/helpcenter/helphub/article/?solutionId=FAQ1062&topicID=DISPUTE_AND...

Si paiement par un autre moyen

http://resolutioncenter.ebay.fr/

[4287danielj]

Est-ce que c'est de la Leffe?

[lekandid]

Excellente la Leffe. Mais avec modération. Une par jour c'est bien.

[petanq57]

Ouh la la ! Et c'est un vendeur pro !

Mais que fait eBay ? ? ?

[spatricia6066]

mais ZUT à la fin,
avant je pouvais voir les achats en cours et jusque 1 mois avant avec recherche approfondie, mais je n'ai plus rien maintenant !!
pouvez vous me dire comment vous faites pleaaaase ?

[lekandid]

On ne peut plus. Ebay a resserré les boulons.

[petanq57]

On a choppé le n° d'objet dans la question .
Ou bien parfois tu trouves (avec du mal) en consultant les évals , mais là aussi , vu qu'on a plus les dates , pas facile .

[spatricia6066]

haa OK ! j'ai vu avec le N° d'objet que je viens de lire ^^

[spatricia6066]

et vu ses évaluations, c'est du suicide d'aller chez lui en effet, à moins de se croire à l'abris avec Paypal^^
faut pas croire tout ce qu'on lit.. LAULE

[arobase.123]

Bonsoir,

Tout dépend quand vous avez payé, car votre vendeur indique dans ses délais d'envoi =

Livraison : 

Commande passée dans la semaine, expédition prévue la semaine suivante

Clôture de la saisie des commandes le dimanche à 16h00

C'est peut-être quelqu'un qui est absent de chez lui en semaine.

Cependant, Lekandid a raison. Les évaluations sur votre vendeur sont inquiétantes, mais il n'est peut être pas utile d'ouvrir un litige avant que son délai de livraison soir écoulé. En revanche, dès ce délai écoulé, vous lui envoyez un dernier message de relance, et sans réponse vérifiable de sa part (n° de suivi Mondial Relay) vous ouvrez un litige pour récupérer votre argent.

Cordialement. Jm