encaisser un paiment

[jujukt]

bonjour je n arrive pas a encaisser un paiment avec paypal pourtant l ebayeur m a bien payé et il a était débité

[ponchoom]

bonsoir
j ai le meme soucis
j ai vendu des objets dont 3 m ont ete regles par paypal
et dans mes objets vendus j ai "recuperer vos paiements" mais rien sur mon compte paypal

Je n avait pas le statut verifie et de plus j avais seulement un compte personnel, jai change en compte premier

Est ce que le fait que le compte paypal et sous le nom de mon amie et que mon compte est a mon nom pose probleme
deux comptes bancaires differents par consequent

merci de votre aide