envoi d'1 colis par Mondial Relay avec prix ebay

[sylvie110546]

bonsoir

savez-vous comment envoyer un colis vendu sur ebay, mais payé par chèque, en Mondial Relay avec les prix spéciaux pour ebay?

je ne trouve pas le nom de la personne qui m'a payée dans la liste des personnes qui me sont proposées sur Mondial Relay

dois-je envoyer ce colis en frais normaux ???

merci pour votre réponse

[theangel7676]

Bonjour,

J'ai eu le même souci mais j'y suis arrivée :

1 - connectez-vous sur www.mondialrelay.fr 

2- cliquez sur valider ( dans la section Nouveau !Importer mes commandes Ebay , en bas de la page Mon Profil )

3- dans l'encart importez vos commandes Ebay en 1 clic , remplissez les cases vides de   Commande passée entre le   ....   et le     ....    . Puis changer Dont l'état est   Finalisée           en Dont l'état est  Toutes        en cliquant sur la flêche vous découvrirez les 6 états de commande . Cliquez ensuite sur rechercher

Normalement vous aurez votre transaction parmi celles qui s'afficheront.

Si ce n'est pas le cas vérifié que l'icône objet payé de votre transaction recherchée est bien en bleu dans mes ventes réussies ( page Ebay).

J'espère avoir été claire dans mon explication  et avoir pu vous aider

Cordialement.

[sylvie110546]

merci pour ce commentaire, mais je n'ai pas réussi alors je l'ai envoyé en normal

[fr.hugues]

j'ai le même problème : rien à faire ça ne marche pas, ni du côté du vendeur, ni du côté de l'acheteur (nous avons -semble t il fait les choses correctemen)t. Conclusion, nous avons convenu que j'allais envoyer l'objet par la Poste sans suivi : je devrai payer l'envoi plus cher, ce n'est pas très grave si l'objet arrive bien à destination - enfin sur le principe ça pose tout de même problème, car le lien avec "Mondial Relay" ça ne marche pas si bien que cela - bon faut pas s'énerver puisque les "ebayeurs" trouvent leur propres solutions. On est bien gentils, non ?