envoyer la facture

[44zebulon]

Bonsoir,

Le vendeur ne parvient à m'envoyer la facture et moi je ne peux demander le total car il m'est répondu que m'a demande n'a pu être enregistrée;

J'achète régulièrement sur ebay et n'ai jamais rencontré ce problème.

Que faut-il faire de part et d'autre.

J'attends vos réponse avec impatience.

Merci et à bientôt.

44ZEBULON.

La solution proposée gentillement ne fonctionne pas également. Merci pour vos éventuelles réponses.

[fr-milla]

bonjour, 

Lisez ceci, regardez de votre côté et demandez au vendeur si il l'a appliqué = 

= Vous devez activer le Contact simplifié pour bénéficier de la fonctionnalité Transactions groupées pour vos objets ou pour envoyer des factures groupées à vos acheteurs. Si le Contact simplifié est désactivé, vous pouvez l'activer à partir de la page Préférences dans Mon eBay. Pour cela, cliquez sur le lien Afficher à côté de Paiement des acheteurs, dans la section Préférences de vente. Cliquez sur Modifier à côté de l'option Utiliser le contact simplifié afin d'indiquer "Oui" pour cette option.