erreur de marchandise

[dgedge60]

bonjour
lorsqu'on achète un objet à l'etranger, après paiement et réception ce celui ci on s'apercoit que ce n'est pas du tout ce qu-on a commandé!!!!!! le vendeur me propose de renvoyer l'objet (frais de port à nouveau à ma charge) et me renvoi l'objet!!!!
par quel moyen pouvons nous arranger??????
car j'ai payé et il faudrait le renvoyer!!! en gros un vendeur peu scrupuleux peut tout garder??????

[letricotquilit]

si c'est un achat en chine , il vaut mieux oublier !

seule solution , la poubelle !

[phfr17]

Bonsoir

lorsqu'on achète un objet à l'etranger : les règles sont les mêmes que lorsqu'on achète en france

[13986665]

Que ce soit en France ou à l'étranger, un vendeur honnête- il y en a encore- qui s'est trompé doit assumer et rembourser aussi les frais de retour. Certains chinois remboursent même l'achat ni plus ni moins.

Et laissez tomber paypal dans ce genre de situation....