fausse manip paypal

[yoyotin50]

bonsoir, j'ai réalisé mon premier achat sur ebay, j'ai voulu payer par paypal, mais je n'avais pas ouvert le compte paypal avant de commencer la démarche. j'ai rentrer mes coordonnées bancaire et j'ai fait une fausse manip et je n'ai pas pu allez jusqu'au bout de la transaction. j'ai réouvert ebay et il me signal que le reglement est effectué (compte paypal toujours pas créé), par contre le vendeur n'a toujours rien reçu. actuellement j'ai ouvert un compte paypal et rien ne figure dans l'historique. le vendeur me propose de payer par cheque mais j'ai peur d'etre débité 2 fois que dois je faire? merci de vos réponses

[parisian_girl]

Bonjour, Il manque pas mal d'éléments dans votre message pour savoir exactement quel est votre problème. Mais, a priori, si une deuxième tentative d'ouvrir un compte Paypal a finalement abouti, et sur la base des mêmes informations (même adresse e-mail, même carte bancaire, etc.) que celles que vous aviez tapées la première fois, c'est que le premier essai est nul et non avenu. Car si un débit avait été effectué sur votre carte bancaire, si donc Paypal avait trouvé votre CB déjà enregistrée dans sa base, il vous aurait jeté la deuxième fois, en vous disant que cette CB était déjà associée à un compte. Donc, la première fois, vous n'avez sans doute pas été débité, et l'indication donnée par eBay est erronée : ils auront pris votre tentative de paiement pour un réglement effectif. Le moyen le plus rapide de vous en assurer serait de consulter vos encours de carte bancaire, pour voir si vous y trouvez un débit correspondant à votre achat. Cela dit, je serais vous, je téléphonerais tout-de-même chez Paypal pour leur expliquer posèment mon problème, et leur demander leur avis. De vive voix, il vous sera plus facile de donner le détail de vos manipulations diverses, et à eux de vérifier si vous aviez fait un paiement ou pas : https://www.paypal.com/fr/cgi-bin/webscr?cmd=_contact-phone Bonne chance.