frais abusifs

[eglantine64]

au secours j aimerais vos conseils mon fils a un compte sur ebay car il avait fait quelques recherches mais il n a effectue aucune transaction avec ce compte ni achat ni vente hier nous avons recu un courrier de menace d huissier de la socite cfr nous reclamant 52,44 euros nous ne savons pas du tout a quopi correspond cette somme nous ne trouvons pas ou contacter ebay afin d avoir des explications quelqun a t il eu le meme probleme merci de vos reponses

[eglantine64]

je vous remercie a tous pour vos conseils vous pensez bien que nous avon envoye des mails des fax et appelle ebay en france qui nous a repondu que le service relation clientele etait basee en allemagne et qu il fallait communiquer par mail avec eux mais ils ne repondent pas aux mails et la socite de recouvrement n a repondu ni au tel ni aux mails ni au fax donc direction la gendarmerie ou nous avons explique notre cas miraculeusement ils ont pu avoir la societe de recouvrement donc aux dernieres nouvelles c est qqun qui a usurpe l identite de mon fils on li a conseille de deposer plainte et d envoyer le double a la societe de recouvrement en recommande pour faire cesser les poursuites nous recherchons a present les deux personnes qui aurait vendu des objets a l usurpateur ( cedris 64130) afin de savoir ou ils ont envoye leur colis si cel peut nous donne une piste car ce n est pas du touty sympa ce qu il a fait et si nous le trouvons nous deposerons plainte contre lui merci encore d avoir repondu a mes messages car nous etions un peu decontenances