frais??comment ca marche??

[marloumile]

Bonsoir, nouvelle sur ebay, j'ai mis un vêtement à vendre vendredi avec prix de départ à 1,99e, avec galerie photo, les frais annoncés : 0,35e. Je reçois par mail une propo achat à 11,80e.je vais voir sur mon ebay et je vois option "terminer la vente avant" spécifiant que tu acceptes de vendre le produit au meilleur enrichisseur. J'accepte. mail de confirmation : félicitaion objet vendu. Puis 15mn + tard, mail disant que j'avais enfreint les règles ebay et que les frais de mise en vente me serait facturés. mais sur mo comte vendeur, solde=3,55 euros. QQn saurait m'expliquer? mail envoyer au service conso mais pas de réponse.

[marloumile]

non, rien d'exceptionnel en option à part galerie photo à 20 cts! je ne comprends pas...de plus les frais facturé son apparemment correct mais il arrive à un solde à 3,55 alors que tje devrais arriver à 1,22. c'est pas la mort mais je me dis que si la prochaine fois l'erreur est plus importante, comment ca se passe??! Ils ne répondent pas aux msg! de plus j'ai mis fin aux enchères en vendant le produit au 1er (et dernier) enrichisseur, donc normalement j'ai le droit!! alors pourquoi ils disent que j'ai enfreint les règles!

[fee_chiffons]

Bonjour Si vous terminez la vente pour vendre au meilleur enchérisseur, cela signifie que vous vendez au montant de sa meilleure enchère enregistrée sur eBay au moment de la cloture de la vente. Sinon, il s'agit d'une vente hors eBay qui n'est pas conforme au règlement. Cordialement

[rbre810]

Va sur ton ebay ta facture détaillée pour avoir le détail des frais de mise en vente et de comissions, tu n'aurais pas pris une option chère par hasard?.