frais de livraison spécifié non proposé

[tr4deed]

Bonjour, j'ai malheureusement enchéris un peux vite, un vendeur propose un produit avec 0.50€ de frais de livraison.

J'ia enchéris avant de prendre connaissance de son teste que je colle ci'dessous :

" expedition MONDIAL RELAY nationale 10 euros non négociable NE REVEZ PAS - pas d'expédition gratuite ! Pas d'expédition pour 50 centimes ... "

L'acehteur en employant ces termes, sais trés bien qu'il met un FAUX montant pour les frais de ports ce qui est pour moi litiigeux, j'ai demandé l'annulation et attend sa réponse.

Ma question est la suivante : est il normal/autorisé d'indiquer des frais de ports volontairement faux sur une annonce? le vendeur ne proposans aboslument PAS de service de livraison au prix indiqué dans l'annonce, et le fait délibérement pour apparaitre dans les enchère au prix le plus bas, ce qui a mon sens et litigieux et indique le caractère malhonnete du vendeur.

Merci d'avance pour les réponses.

[jacquelinedu36]

Si vous vous êtes engagé à acheter un objet et que vous changez d'avis, vous pouvez Demander l'annulation de cette commande en cliquant sur le bouton ci-dessous.

Vous pouvez annuler une commande dans l'heure qui suit l'achat. Après ce délai d'une heure, vous devrez contacter le vendeur pour demander l'annulation.

Le fait d'enchérir ou d'acheter un objet sur eBay est considéré comme un engagement à finaliser l'achat. Les vendeurs ne sont donc pas obligés d'accepter une demande d'annulation.

Si le vendeur accepte d'annuler votre commande, vous ne devez pas payer. Si vous avez déjà payé, vous pouvez obtenir un remboursement.

Si vous avez payé avec PayPal, vous serez remboursé directement sur votre compte PayPal, sans autre action requise de votre part.
Si vous avez utilisé un autre mode de paiement, vous serez remboursé via ce moyen et vous devrez confirmer que vous avez reçu le remboursement.

[jacquelinedu36]

https://ocsnext.ebay.fr/ocs/sr?query=2782&st=7&topicName=Annuler+un+achat

[tr4deed]

Bonjour, cela ne répond pas a ma question et n'apporte rien au sujet puisque comme indiqué dans le message j'ai déjà contacté le vendeur.

[mimolette0 · Accepted solution]

Bonjour @tr4deed

Le texte rajouté dans l'annonce par ce vendeur n'a aucune valeur...

Il s'est engagé à envoyé l'objet pour 50 cts, il doit le faire... 

Payer, si vous remportez les enchères,  cet objet avec les frais de port à 50 cts, c'est le montant qui apparaitra pour finaliser votre achat.

Vous vous êtes à l'abri d'un litige pour objet non payé, au pire le vendeur refusera de vous envoyer l'article et sera obligé d'ouvrir un litige pour annuler la vente. C'est lui qui prendra un panpan cucul par ebay pour annulation.

Bien sûr tout cela dans le cadre d'un paiement par Paypal.

Chèque, virement, ça sera plus compliqué...

Bonne journée

[tr4deed · Accepted solution]

Merci cela me conforte dans ce que je pensais.

[mimolette0 · Accepted solution]

Je pense que ce vendeur est novice, un vendeur, aguerri ou pro, ne s'amuserait pas à ça...

[tr4deed · Accepted solution]

413 évaluations c'est un des critères que je regarde justement, comme quoi...

[tr4deed · Accepted solution]

Le vendeur, après m'avoir contacté avec véhémence sur le fait que je risquais des pénalités et que je devais annulé la vente, s'est rendus compte qu'il devais lui même annuler la vente, et que c'est bien lui qui est en tort.

Merci pour vos réponses.

[mimolette0 · Accepted solution]

@tr4deed

Absolument pas, vous ne risquez aucune pénalité, juste voir dans votre profil le nombre d'enchères rétractées ... Les vendeurs ne vont pas vous blacklister pour 1 rétractation, rassurez vous...

Il y a une dizaine de jours un membre est venu solliciter l'aide de la communauté pour un problème qui n'en était pas un... bref... ce membre sur 9 évals laissées aux vendeurs, 7 sont rouges....
Juste cet exemple pour vous dire que là c'est un cas où il ne va pas figurer en VIP chez les vendeurs !!!

Ravi que votre problème soit résolu... et la prochaine fois lisez l'annonce jusqu'au bout   !!!!

Excellente journée

[4287danielj]

Bonjour,

les frais de livraison sont ceux indiqués à l'emplacement prévu par l'annonce eBay.

Donc s'il est indiqué 0,50.....c'est 0,50....

après, le vendeur n'est pas obligé de vendre, vous avez le règlement eBay...etc....

[tr4deed]

Merci pour l'info.

[rosedeuxmai-7]

bonjour @tr4deed

c'est ce que je pense aussi, faire payer 10€ de frais pour du mondial relay d'un produit a 5€ je pense que c'est pour empocher l'argent des frais de port non taxé par Ebay.

sauf que ebay se paye aussi sur les frais de port , et que je ne vois pas comment avec

paypal il pourrait y échapper ( a ne toucher que 50 cts )

bonne soirée

[tr4deed]

c'est la question que je me pose justement, quel intéret de faire cette magouille dans ce cas? quel intéret de mentir sur le prix des frais de port, et de demander aussi cher sur un envoi mondial relay? si en plus ce n'est pas une histoire de frais de paypal....

[rosedeuxmai-7]

vous vous en posez des questions vous !!!!!!!!!

vous êtes du bon coté du " manche" , effectuez votre paiement par paypal comme si de rien n'était

le vendeur vous remboursera , mais pour ebay vous serez dans les clous

bonne soirée

[powelz77777]

Bonjour,

Le montant infime aurait dû vous mettre la puce à l'oreille... Mais comme dit, le texte ajouté n'a aucune valeur et les FDP sont donc in fine de 0.50cts.

Cordialement

[*miss-tigri*]

Bonjour 

Il se pourrait que le vendeur essaye de contourner les frais de vente ................non ?

[tr4deed]

c'est ce que je pense aussi, faire payer 10€ de frais pour du mondial relay d'un produit a 5€ je pense que c'est pour empocher l'argent des frais de port non taxé par Ebay.

[antalya17andco]

Bonsoir,

Et à votre place je signalerais ce vendeur, il ne mérite pas mieux.