frais de port internationaux doublé après paiement

[missaline]

bonjour, voilà j'ai remporté une enchére sur une poupée se trouvant au canada !! le vendeur avait mis 25,50 usd pour un envoi vers la france sur la banniére "livraison" en frais fixe et une phrase pour dire de le contacter avant car les frais de port pouvait être un peu plus cher pour l'étranger !! j'ai enchéri à 23 h 30 pour une enchére qui finnissait à 2 h du matin donc assez court pour poser la question !! au lieu de me contacter avant l'envoi , il poste la poupée et me réclame 28 usd de différence car moi je ne l'ai pas fait avant la fin de l'enchére (j'ai quand même payé la poupée par paypal avec les frais de port indiqué avnt son message) !! je ne souhaites pas du tout le voler dans ses frais mais quand même a t il le droit de m'imposer une telle somme sans demander mon avis avant l'envoi ??? et pourquoi n'est il pas obligatoire de mettre les frais réels de livraison vers l'étranger dans la section "livraison" ? personnellement je suis vendeuse aussi et lorsque je vend à l'étranger je ne met aucun frais fixe mais demande à ce que l'on me contacte (avant ou après l'enchére : j'impose pas) !!! merci de me renseigner sur ce point car si l'on peut mettre des frais fixes vers l'étranger puis une phrase dans le descriptif de l'annonce disant que ça peut être plus : il y a un gros souci !! merci d'avance

[4287danielj]

Bonjour,

@sophie78310 il ne faut pas tout mélanger.

Dans le cas présent, le posteur a payé par paypal la facture qu'il a reçu avec les frais de port indiqués dans l'annonce pour la France de 25,50...point barre. Maintenant, le vendeur envoi ou n'envoi pas. S'il n'envoi pas litige pour objet payé non reçu.

S'il rembourse...il y a refus de vente avec les aléas que cela comporte.

Cordialement