frais intervention réclamation

[intrulcder]

bonjour je suis dans dans un litige pour un montant payé par pay pal de 26 euros ,lorque je veux introduire réclamation via pay pal une page me déclare que les frais pour cette intervention sont de 25 usd ? pouvez vous me dire ce que cela représente par rapport a mon achat et pourquoi ce n'est pas marqué avant dans mon cas ma récupération serait de combien ? merci pour votre réponse intrulcder

[intrulcder]

bonjour merçi M Cris si j'ai bien compris !,je pensais qu'en passant par pay pal j'etais assuré d'une transaction limpide et sans probléme ,et si toutefois probléme il y aurait ? pay pal résolu tout !! en fait ce que j'ai compris c'est que seul les frais sont garanti d'etre payé ,prélévé ,et sans garantié autre que d'avoir des frais en cas de réclamation !! pour ne pas avoir de problémes acheter au vendeur garanti par le bouclier et ceux la vendent plus cher qu'au magasin a mediter !!!

[fee_chiffons]

C'est marqué là: https://www.paypal.com/fr/cgi-bin/webscr?cmd=p/gen/ua/policy_buyer_complaint-outside

[intrulcder]

merçi Monsieur pour votre remarque ,je les avait lu mais qui des deux réponses a raison ? parisian_girl (454 ou l'autre qui déclare que je serais remboursé intégralement si les réponses etaient plus précises on ne serait peut etre pas obligés de recommancer les demandes et mieux si ebay et pay pal expliquaient mieux et gardait l'argent en compte la durée de la livraison beaucoup de litiges seraient vite résolu et pour conclure je pense que c'est pay pal ou ebay qui devrait donner les réponses aux questions vu qu'il prélévent des frais d'organisation et de dossier bien a vous

[rbre810]

Toutes les explications son déja là: http://answercenter.ebay.fr/thread.jspa?threadID=900001957&mod=1161807516283 Inutile de poser une question alors que la répose est déja juste a coté.