impossibilité à réalimenter un compte Paypal qui est à 0€

[didile195656]

Bonjour,

J'ai un problème avec mon compte Paypal qui n'est plus alimenté :

Impossible de virer des fonds de mon compte bancaire à mon compte Paypal, alors que jusqu'à présent, la manipulation était très simple et quasiment immédiate.

Depuis hier, Paypal me dit d'aller sur mon compte bancaire en ligne ou d'aller à ma banque ??? (je n'ai pas changé de compte bancaire pourtant)

Avez-vous déjà rencontré ce problème, et avez-vous une solution ?

Merci pour votre aide

Bien cordialement

[laura.fr@ebay.com]

Bonjour, 

Pour ce problème, si vous ne l'avez pas encore fait, je vous invite à appeler PayPal:

- 0800 942 890 (France)
- 0800 50855 (Belgique)

Vous trouverez également en ligne une aide très complète sur PayPal :

http://pages.ebay.fr/paypal/index.html (France)

http://pages.befr.ebay.be/paypal/index.html (Belgique)

J'espère que ces informations seront utiles. 

Cordialement,
 

[4287danielj]

Bonjour,

je ne sais pas si ça peut avoir un impact mais.....avez vous essayé toutes fenêtres fermées de nettoyer cache, cookies..historique...?

[rauschomm]

chère Teigni: et dire qu'à l'école des bonnes soeurs on m'avait bien appris que, lorsqu'on fait le ménage, il faut OUVRIR en grand les fenêtres..... Ah ma bonne Dame, tout change!

[fabantiq54]

merci teigni47 pour votre suggestion,
2 personnes m'ont également indiqué que le compte Paypal n'a pas forcément besoin d'être alimenté en permanence lorsque le compte est lié.
Bien cordialement