impossibilité de valider un paiement

[anasthacya]

Bonjour,

je suis nouvelle sur ebay, j'ai cherché un peu partout mais je ne suis pas fichu de trouver.

j'ai mis en vente un objet qui a été acheté. je suis en contact presque tous les jours avec l'acheteur, car son paiement ne s'est pas validé.

on en a déduit tous deux que mon compte devait être mal réglé, sauf que je ne suis pas fichu de trouver comment faire.

quelqu'un pourrait me guider s'il vous plait?

[nanou45420]

Je n'arrive ps a annuler mon paiement je ne peux pas, mais de mon coté ebay me dis que mon paiement a était validé et finalissé donc je ne peux plus rien faire... Comment faire pour conclure ou bien dans le pire des cas annuler la commande?   Le paiement par virement bancaire s'effectu par l'intermédiaire du site ebay?

-- Modifié par nanou45420 à 17 Jul 2011 12:43 CEST