impossible de récupérer un paiement

[co1112]

J'ai fait une erreur ds mon adresse paypal  lors de la mise en vente d'un objet . Il m'est impossible de récupérer le paiement et l'acheteur ne peut rien annuler car son paiement  s'affiche comme terminé . Demande d'aide par mail  chez paypal mais aucune réponse , impossible également  de les joindre au n de tel indiqué  ; qui peut m'aider ? Un grand merci par avance

[xuatreb]

Voir aussi

http://questions-reponses.ebay.fr/thread.jspa?threadID=900178000&#msg900567014


Si vous essayez, ce ce serait bien de faire savoir si ça marche car c'est une question récurrente.

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[xuatreb]

Bonsoir,

Une recette que j'ai lue un jour sur un forum mais que je n'ai jamais essayée et que je vous donne de mémoire :

- ajouter sur Paypal la mauvaise adresse (on peut en enregistrer jusqu'à 8), je crois que c'est dans les Préférences

- récupérer le paiement

- la supprimer ensuite et bien vérifier celle qui est sur vos autres annonces de vente le cas échéant.

Cordialement.