le 10-11-2013 11:48
J'ai fait une vente le 30 septembre et la livraison et le paiement ont été faits quelques jours après. Maintenant l'acheteur veut me renvoyer l'objet et se faire rembourser (le 10 novembre !!!!). En-a-t-il le droit ??
dites lui de relire vos conditions de retour :
Remboursement sous 14 jours |
et de toute façon vous êtes particulier, rien ne vous oblige à accepter les retours, même sous 14 jours, cette obligation est destinée au professionnels, en tout cas en France, mais comme vous êtes belge ce n'est peut-être pas pareille
quoiqu'il en soit, il est hors délai !
Oui