le 02-10-2012 12:46
bonjour, j'ai commandé un livre il y a 28 jours, le vendeur a encaissé le paiement il y a 8 jours, il m'a dit m'avoir envoyé le livre et rien pouvoir faire de plus que ce n'etait pas de sa faute il a l'air de vouloir en rester là!!!! que dois je faire?s'il faut le mettre en litige comment s'y prendre merci par avance.
c'est pourri
oui ,mais il te reste l'évaluation négative pour "prévenir" les autres acheteurs ,attention ,pas d'insultes sinon la tomate est retirée !
merci beaucoup de tes conseils je vais faire cela et essyer d'être polie 🙂
alors meme si je le mets en litige il va gagner!!! c'est pourri
Envoi en lettre + réglement par chèque + vendeur qui s'en fiche = tu l'as dans l'oignon !
😉
bonjour,
vous avez 45 jours pour un litige
demandez le n° de suivi et allez sur le site de la poste vous verrez bien ou ca en est
cordialement