le 13-06-2012 13:25
bonjour voila mon soucis , un ebayeur a enchri sur mon objet et donc la remporté , hors maintenant celui ci me dit qu'il ne veut plus l'objet ayant encheri sur un autre en meme temps et l"ayant remporté et offre plus interressante ..que feriez vs a ma place? remettre en vente ou ouvrir un litige? MERCI de vos reponse...
Bonjour,
Vous pouvez ouvrir :
- un litige en annulation mais encore faut-il être certain que votre acheteur vous y réponde "oui" afin que vous récupériez vos frais et, aucune incidence pour lui ;
- un litige pour objet non payé (après 4j) ainsi vous êtres certain d'avoir vos frais et l'acquéreur aura un avertissement et comprendra qu'Ebay n'est pas un jeu ; après clôture dudit litige (4 x 24h + 1 min) vous pouvez remettre en vente et le mettre dans vos interdits (en haut à droite: service clients, plan du site, vendre, gérer vos ventes)
Faites le bon choix.