litige sur paypal

[didiladebrouille]

Bonjour, J'ai acheté sur ebay un ipod neuf garantie 1 an, réglé par paypal. Après deux jours d'utilisation, il tombe en panne (sans doute batterie) et le vendeur, après avoir fait trainer l'affaire, m'avoue ne pas avoir de garantie. Il me propose échange ou remboursement. Je choisis remboursement, et là aussi, les jours passent sans que les choses n'avancent et j'apprend aujourd'hui qu'il faut que je retourne l'appareil en Chine pour avoir un remboursement. N'ayant nullement confiance en ce vendeur, qui depuis un mois me même en bateau, que me conseillez vous ? - déposer un litige sur paypal ? si oui, quelqu'un pourrait-t-il m'expliquer comment ça se passe (frais, fiabilité, espérance de remboursement et de quelle somme (le vendeur m'a dit que si je portais plaine sur paypal, je devrais de toute façon renvoyer l'appareil, c'est pas que je ne veux pas le renvoyer mais j'ai peur de perdre et les 150 euros et l'appareil qui pourrait peut être être réparé à moindre coût)? - dénoncer ce vendeur comme escroc auprès d'ebay ? - essayer de réparer moi même l'ipod ? Je vous avoue que je ne sais plus quoi faire et suis carrément dégoûtée par ce type de vendeurs (étudiant belge, téléphone factice en Italie et adresse en Chine !!). Merci pour votre aide et vos conseils 🙂