le 03-09-2014 17:41
Bonjour
Je ne comprends pas, j'ai visité des pages de vente sur Ebay mais je n'ai rien commandé ni acheté
J'ai reçu un mail me demandant de payer? Quoi ?
comment annuler ce litige?
merci
Cdlt
@pierre47fr a écrit :
comment annuler? je ne vais pas payer quelque chose que je n'ai pas?
1-
je crois que vous n'avez pas compris comment fonctionnent tous les achats sur le net
l'ordre est le suivant vous payez et après vous êtes livré donc là votre phrase n'a pas le bon sens :
il est normal que vous n'ayez pas l'objet car il n'est pas encore payé ! il sera livré après paiement
2
Sur ebay pour que la commande soit passée vous avez appuyé une première fois sur achat
puis une seconde fois en confirmant
donc vous ne pouvez nous dire que vous avez visité sans acheter c'est impossible il ya deux clics de fait.
maintenant
il vous est demandé de payer votre achat et seul le vendeur peut accepter une annulation mais vu que des frais lui sont comptés il peut exiger que vous honoriez votre commande donc c'est vers lui qu'il faut vous tourner.
Et pas en lui disant que vous n'avez rien commandé car il sait que c'est impossiblle.
En pratiquant comme cela vous allez le braquer....
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