livraison usps

[aouab]

Bonjour

J' ai acheté dernierement plusieurs objets aux usa livréz par USPS.

J' ai tout reçu, mais ce qui ne me plait pas c' est que les colis ont été mis dans la boite aux lettres et non contre signature.

Cette fois je voudrais commander un objet d' environ 400$ et je voudrais être sur de le recevoir !

Le vendeur ne propose pas de remise contre signature, alors j' hésite,  car je crains que le colis se perde en route, en France particulièrement. il m' est arrivé, rarement quand même, d' avoir des colis "perdus" par la poste (pas perdus pour tous le monde !)

Si je ne reçois pas mon colis, est ce que le remboursement de l' achat par paypal va fonctionner ?

Un acheteur malhonnête peut prétendre ne pas avoir reçu un colis, dans le but de se faire rembourser !

[aouab]

Merci a tous pour vos réponses. Ce que je constate c' est que ce n' est pas simple et qu' il n' y a pas de solutions sur, a 100%. D'après même un lien sur un forum, qui m' a été fournis par marquis-sade, même un envoi en remise contre signature n' est même pas sur d' arriver.
Aussi j' hésite a acheter, je vais contacter le vendeur pour voir ce qu' il en pense.

[marquis-sade]

Vous avez raison de contacter votre vendeur potentiel et surtout ne tombez pas dans le piège du
global program shipping c'est encore pire !!

[lekandid]

Bonjour,

Insistez auprès de votre vendeur pour qu'il vous envoie un colis à remettre contre signature, quitte à payer un supplément (dans ce cas il faudra qu'il vous refasse une facture).

De toute façon, le règlement paypal est clair. En France, les objets qui dépassent 200€ ne peuvent pas être envoyés dans les mêmes conditions qu'un simple pin's ou une carte postale. Je suppose qu'aux USA il en est de même.

[cactus031]

Bjr

Il y a plusieurs modes d'expéditions depuis les usa en ce qui concerne les colis

- soit usps Ground avec prise en charge par coliposte avec tracking mais sans remise contre signature

- soit usps first class avec suivi jusqu'au flashing par la douane  mais sans remise contre siganture

- soit usps priority inter.avec suivi et prise en charge par colissimo,changement du numéro de suivi  et remise contre signature

- soit usps express international ( guarantee ou pas) , prise en charge par chronopost , pas de changement de numéro et remise contre signature

Globalement pour les petits objets  et de faible valeur ,les ricains optent pour le first class dit std  car c'est rapide, peu onéreux mais c'est une option qui reste pour les pros  moins pour les particulier.

Pour les objets volumineux , ils optent pour le ground pour des questions de coûts et de lattitudes moins restrictives , c'est à dire par bateau avec livraison au Havre 

Pour les objets couteux, ils optent soit par priority soit par express surtout vis à vis de Paypal 

Un vendeur qui a l'habitude géneralement  des ventes à l'export propose plusieurs options d'expéditions avec usps

Pour un valeur de 400 dollars vous avez des frais de douanes , tva etc... et dans la mesure où vous payez , j'imagine par paypal, celui prend un gros risque car si il se perd, c'est de sa responsabilité et en éffet vous serez remboursé car il naura pas respecté les modalités d'utilisations de paypal.

Alors bien entendu vous avez de temps en temps  une personne malhonnête qui exploite les faiblesses du  système via paypal, et ebay et n'a aucun scrupule à abuser de la confiance d'un autre individu.

Mais dans la vie" bien mal acquis ne profite jamais " ...

[marquis-sade]

bonjour,

c'est compliqué et difficile de faire simple et surtout d'avoir des renseignements fiables

donc un envois par usps

- Commençant par CF puis 9 chiffres puis US :SUIVI DIRECT SUR

http://www.colissimo.fr/portail_colissimo/suivre.do

qu'il soit livré coliposte ou colissimo cela sera sans signature car l'envoi avec signature s'arrête au territoire USA

- si il est un colis U.S.P.S. immatriculé E /9CHIFFRES/US :
CHRONOPOST
le numéro ne change pas en France, suivi sur chronopost.fr
il peut mettre plusieurs jour pour être flashé a l'rrivée sur le sol français

en théorie :

La livraison est effectuée par un livreur Chronopost International S.A. Il doit vous remettre le colis contre signature. Si vous devez vous acquitter de la taxe douanière, vous devrez lui régler le montant, par chèque ou par liquide si vous avez l'appoint.

en pratique

Pour paypal la réponse n'est pas davantage gagnée :

car votre vendeur est normalement dédouané par son tracking du départ il a un numero de suivi...

après c'est le bras de fer et le gant de velours avec paypal et l'acharnement  mis face à eux pour leur prouver que le colis est perdu et un grand moment de solitude pour l'acheteur

qui doit batailler avec eux et face à la poste.

souvent litige clos en défaveur et là il faut faire appel

Tout dépend de votre habileté et rigueur à leur fournir les documents et aussi à parfois exiger que la hotline en référe au supérieur hierarchique.

En conclusion :

paypal est aléatoire...

il faut demander à votre vendeur un envoi en Express Mail International + cher qui lui passe par chronopost

là la signature devrait être obligatoire....ce qui n'empêche ni les retards ni les livreurs qui ne laissent pas d'avis de passage donc suivre étroitement  sur le site chronopost.

[aouab]

Bonjour
J' ai contracté le vendeur qui m' a dit qu' il pouvait m' envoyer le colis en express mail international, que c' est effectivement le plus sur et que ça coutait 50 euros.
Ce qui m' ennui, c' est que ainsi je ne coupe pas au dédouanement, et j' espérais bien passer a coté car c' est un objet tout petit de moins de 100 g (météorite) qui est a pour moi déjà assez cher comme ça. ! Alors 400$+50 de port plus 150 de dédouanement j' hésite !
C' est aux USA qu' il y a le plus de choix, et des prix inférieurs à l' Europe.
Avec dédouanement, ce n' est plus compétitif, alors je vais peut être bien attendre d'en trouver une qui me plaise en Europe !
Merci pour vos réponses