le 08-11-2014 16:30
bonjour j ai acheter un lots militaire au usa le 2 novembre le vendeur ne reponds pas a mes email je lui demande le numéro de suivis j ai règler par paypal comman faire pour savoir se qu il en ais de mon colis règler en tous 300 usd si quelqu un peut me renseignee merci
Bonjour,
Vous attendez encore 3 a 4 jours et vous ouvrez un litige pay pal , vous posez la question a votre vendeur par l'intermediaire du litige de préférence en anglais pour avoir le N° de suivi > et ce assez souvent jusqu'a obtention de la réponse , bien faire attention a la date pour transformer votre litige en réclamation
Cdlt
Bonjour,
Si vous avez acheté le 2 novembre patientez jusqu'à la fin de la semaine prochaine (le temps que le colis arrive des US).
Si à cette date vous n'avez toujours de nouvelles de votre vendeur et du colis vous pouvez ouvrir un litige via paypal pour objet non reçu.
Vous disposez d'un délai de 45 jours à compter de la date de l'achat pour ouvrir ce litige.
Voir la procédure dans ce lien -->http://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html
Dans l'immédiat essayez de contacter à nouveau le vendeur.