modifier facture

[kisslajoue]

lors d'une transaction, je ma suis trompée dans la facture réccapitulative, et mon acheteur a reçu un prix à payer "sans port facturé"

je ne sais pas comment rectifier, car je dois l'envoyer en recommandé et celui-ci me doit alors que c'est "gratuit" !!!

quelqu'un peut-il m'aider svp ???

merci

[kisslajoue]

merci jacqueline,

mais dites moi où se trouve la case pour modifier la facture ?

je suis allée sur ma demande de paiement et dans la case du port, où il est inscrit "gratuit", je n'ai pas la main pour corriger !

merci de m'aider

colette

[jacquelinedu36]

bonjour,

vous refaite une demande de paiement ,

vous modifier les frais de port

ne pas cliquer sur recalculer

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