navigation devenue impossible!

[equestrine]

bonjour, depuis quelques semaines, je ne peux plus naviguer sur le site eBay... je ne peux plus envoyer d'évaluation, ni poser de question ni même suivre un article... je ne peux pas non plus afficher un objet qui m'intéresse... un conseiller eBay m'a dit qu'il fallait éliminier les cookies et m'a donné la marche à suivre... c'est sans fin et cela ne fonctionne pas puisqu'à l'heure actuelle, je ne peux même plus le contacter... cela vous est il déjà arrivé? que dois-je faire? c'est la première fois pour moi depuis 5 ans que je suis sur ce site... merci de votre réponse
cordialement

[jacquelinedu36]

bonjour , voir le post de @4erenorel

ebay a l'air de se pencher sur le problème

pour moi je vous conseils de faire un anti virus complet

nettoyage des cookies

fichiers temporaires

vider cache

essayer le navigateur mozilla firebox

faire un nettoyage avec CCleaner

désinstaller la barre d'outils d'ebay et ensuite la réinstaller