non reception d une marchandise payée avec paypal

[tia_rym]

bonjour, j ai effectué il y a 15 jours de ca un achat a travers paypal mais malheureusement je crois que je ne suis pas passé par ebay. et je n ai toujours pas recu la marchandise de plus le vendeur ne repond pas a mes mails ni a son telephone ( il semble que ce soit un faux). ce qui est etonnant c est que ce vendeur est un powerseller. ai-je un recours possible pour declarer ce litige? merci milles fois pour votre aide je ne sais plus quoi faire Rym

[rbre810 · Accepted solution]

Tu a payé par paypal, tu ouvre un litige pour objet non livré sur paypal, pas sur ebay (attention tu n'a que 45 jours pour le faire).

[dp542001 · Accepted solution]

Bonjour, Je pense que c'est foutu pour le remboursement même avec une tonne de garatie clamé au et fort par PayPal. Vous l'avez dans l'.s à mois que vous réussissiez à optenir des flics une plaine en bonne et du forme pour un litige d'une poigné d'euros; ce dont je doute un peu. Car ce sera la demande de PayPal en bout de course... Pas de plainte à l'en-tete de la police pas de garantie. Personnellement, PayPal, c'est fini pour moi.

[fee_chiffons · Accepted solution]

Si vous avez payé par carte bancaire (et non avec le solde positif de votre balance Paypal) vous pouvez également voir avec l'établissement emetteur de votre carte . Cordialement

[sambuddy08 · Accepted solution]

etre powerseller ne garantit en aucun cas que le vendeur est honnete a 100%. si vous avez achete sans passer par ebay, il vous sera difficile d´ouvrir un litige par ebay voire impossible. signalez quand meme l´indelicatesse a paypal, on ne sait jamais. cordialement p.s.: si le vendeur est en france, portez plainte en justice; parfois, la menace de trainer le vendeur en justice fait bouger les montagnes. courage

[rbre810]

Tu a payé par paypal, mais l'argent a été retiré sur ta carte bancaire, c'est a ton banquier de te rembourser car ton achat n'a pas été validé par ton compte secret. Tu va voir, ils adorent cela!.