non-respect des conditions de livraison

[kamo0_4]

Bonjour à tous,

J'ai ouvert un litige contre le vendeur pour non-respect des conditions de livraison de l'annonce.

L'acheteur se refuse à annuler la vente il ne me reste que la livraison qu'il a dit vouloir bien faire en personne (non proposé dans l'annonce mais acceptée dans le déroulement du ltige) seulement je n'ai pas confiance, il a fait preuve de mauvaise foi à 2 reprises et j'ai peur de le faire venir chez moi. Je ne laisse jamais un inconnu entrer chez moi.
 J'ai d'abord accepté mais comme j'avais peur j'ai annulé le RV. Il ne veut plus communiquer. Je ne sais plus que faire.
Si je laisse eBay se charger de résoudre le conflit je suis sûre qu'ils me donneront tort, ils ne m'ont jamais donné satisfaction.

Aidez-moi svp!

-- Modifié par kamo0_4 à 13 Feb 2012 22:13 CET

[nantesenfrance]

Bjr

d'après ce que je comprends.......

vous achetez une guitare selon des conditions de livraison spécifiées dans l'annonce.

par accord avec le vendeur vous transformez ces conditions en livraison en main propre.

Normalement c'est l'acheteur qui se déplace vers le vendeur.

Mais en fait: vous ne pouvez pas vous déplacer, vous ne voulez pas qu'il vienne chez vous.

C'est un peu l'impasse votre affaire !

[antalya17andco]

Bonsoir,

Vous vendez, donc vous allez à la poste ou vous envoyez quelqu'un.

Mettez vous d'accord sur l'heure et le jour, devant ou près de chez vous ou demandez à un voisin.

Chaque problème a sa solution.

[jfc11-2007]

re

oui il a le droit de refuser paypal qui n' est plus imposé par ebay

aux vendeurs ( d' ailleurs je n' accepte pas paypal non plus).

vous avez son nom et adresse : envoyez lui un pli recommandé

pour qu' il vous livre la guitare ( revoyez la possibilité de vous faire assister)

pensez à imprimer tout ce qui se rapporte à votre achat , mails y

compris

cdlt

[kamo0_4]

En effet je me suis trompée, je voulais dire "le vendeur", veuillez m'excuser. Cette histoire me rend folle, la preuve!

J'ai payé par chèque car le vendeur n'offrait pas Paypal. C'est normal, ça?

-- Modifié par kamo0_4 à 13 Feb 2012 23:09 CET

[jfc11-2007]

re

"L'acheteur se refuse à annuler la vente" ... m' a fait penser que vous etiez le vendeur !!

vous avez payé comment ? cheque ? paypal ?

[jfc11-2007]

Bonsoir

vous pouviez lui donner rdv dans un lieu public ou inviter un ami

costaud à la petite réunion.

ebay ne s' occupera pas de regler votre affaire ; il fallait ouvrir un

litige pour objet non reçu et ne pas accepter ses conditions .

cdlt

-- Modifié par jfc11-2007 à 13 Feb 2012 22:24 CET

-- Modifié par jfc11-2007 à 13 Feb 2012 22:52 CET

[musiprof]

Bonsoir

" vous risquez egalement une négative "

Ca, c'est pas sûr... ?:|

Allez, bonne nuit.

[kamo0_4]

Comment ça "ouvrir un litige pour non-paiement"? J'ai payé  mais c'est le vendeur qui est en faute.

J'ai bien considéré tout ce que vous me dites mais je suis très seule, n'ai pas d'ami  et "à mobilité réduite", je" ne peux pas me déplacer et rentrer chez moi avec une guitare (mon achat).

-- Modifié par kamo0_4 à 13 Feb 2012 22:33 CET