opposition au paiement

[993thierry]

bonjour
j ai eu une opposition au paiement pour un objet vendu en decembre l acheteur a fait opposition au paiement le 23 janvier pour utilisation frauduleuse de sa carte
il a bien reçu l objet car j ai eu une evaluation positive de sa part qui a ete enlevée par ebay car il s est fait exclure d ebay
aujourdhui paypal me preleve le montant de la transaction + frais pour le rembourser, alors que j ai fourni bordereau de colissimo ainsi que les preuves qu il a bien reçu le produit car il avait mis l evaluation positive
je n ai aucun recours ?
je trouve cela anormal j ai toutes les preuves qu il a eu satisfaction et aujourdhui je suis santionné alors que j ai tout fait dans les regles
merci de votre aide

[jeanfrancois4315]

BONJOUR? IL FAUT déposer plaint est écrire a abay en ar dépôt pour escroquerie abay est aussi n1 de l'escroquerie bon courage