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ouvrir un litige

j ai acheté et payé un objet que je n'ai pas recu. comment puis je faire pour ouvrir un litige pour que la personne me rembourse  merci 

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Bonsoir
Si vous avez réglé par Paypal, vous allez dans votre transaction Paypal pour ouvrir un litige.
Si vous avez payé autrement, vous ouvrez le litige sur Ebay mais dans ce cas le vendeur n'est tenu à rien
Bonne chance

http://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html