paiement pay pal modification de frais expedition

[salome850]

bonsoir,
ce n'est pas la 1ère x que cela m'arrive et impossible de résoudre ce problème. j'ai acheté 3 objets à la même personne et lui demande de réduire les frais de port (3 objets dans le même colis) elle est OK
3 objets x 4euros = 12euros et frais de port à l'origine : 6.30 x 3 = 18.90 euros
dans le détail à payer elle me met donc  :
 12 euros + 18.90 et ensuite à: réduction du vendeur, elle met - 9.20 euros ce qui fait un total de 21.70 c'est correct.
en bas de la page pay pal, je clique sur continuer pour effectuer mon paiement et, impossible. ça me met systématiquement en rouge "veuillez entrer un montant de réduction ou de frais valide" comment faire, puisque tout est rentré normalement ? quelqu'un a t-il une solution ?

[broussard83]

Bonsoir,

Et il faut faire attention de mettre des virgules et pas des points, sinon cela coince sur ebay.fr.

Cordialement

[lianalili]

Bonsoir , il ne faut pas que votre vendeur mette une réduction mais il faut qu'il corrige les frais de port et qu'il vous renvoie la fiche d'information .. Bonne soirée