paiement paypal

[majuma2008]

Bonjour, le vendeur refuse mon paiement paypal, ma carte de crédit a déjà été débitée, je n'arrive pas à contacter paypal pour récupérer mon argent car je n'ai plus le numéro de transaction... le vendeur est d'accord de garder mon objet jusqu'à ce que je le paie sur son compte, j'ai peur d'avoir perdu 20euros...Y a t il une solution?

[laxonaise]

Bonsoir,

Tout d'abord si votre vendeur est français, il n'a pas à refuser Paypal, vous pouvez le lui dire.

Si le paiement n'est pas récupéré par le vendeur sur Paypal et que vous ne pouvez plus l'annuler (la transaction est marquée "terminée"), il vous sera automatiquement retourné... mais il faut compter un mois.

Vous pouvez refuser de payer par un autre moyen que Paypal et signaler le vendeur pour refus de vente.

Cdlt,