paiement paypal

[majuma2008]

Bonjour, le vendeur refuse mon paiement paypal, ma carte de crédit a déjà été débitée, je n'arrive pas à contacter paypal pour récupérer mon argent car je n'ai plus le numéro de transaction... le vendeur est d'accord de garder mon objet jusqu'à ce que je le paie sur son compte, j'ai peur d'avoir perdu 20euros...Y a t il une solution?

[john-luck-com]

Sinon ouvrez un litige sur Paypal pour non réception de l'objet. Ca mettra une vingtaine de jours pour votre remboursement, mais pendant ce temps l'argent sera bloqué sur le compte du vendeur d'une part et d'autre part, je pense qu'il aura beaucoup de difficulté dans sa réponse à Paypal à expliquer qu'il a refusé votre paiement. Si il le fait il sera sanctionné immédiatement et vous serez remboursé.

De toute façon, à partir du moment ou vous avez payé et qu'il n'envoit pas l'objet vous avez toute légitimité d'ouvrir un litige en vue d'un remboursement sauf si il peut prouver qu'il a envoyer l'objet.