Bonsoir,
J'ai un doute de compréhension sur ton problème. Mais, comment devais-tu payer? par chèque?
Le mieux: Prends contact avec ton vendeur, car lui aussi peut intervenir sur l'écran, et peut-être te refaire une facture. Avertis le que ce n'est pas de la mauvaise volonté et demande-lui de l'aide.
Le compteur n'a pas vraiment d'importance, si tu effectues quand même ton paiement.
cdlt, B +++++