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paiement remboursé deux fois

Bonjour,

 

J'ai effectué un litige pour un objet que je n'ai pas reçu, cet objet m'a été remboursé par ebay via paypal mais apparemment le vendeur a lui annulé la transaction entre-temps. Ce qui veut dire que j'ai reçu le remboursement de la part d'ebay et du vendeur. Je souhaiterai savoir comment rendre l'argent d'ebay? 

Merci de votre aide. Cordialement. 

Solutions approuvées (1)

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                                            Bonjour @ghostrippers88 ;

 

                          C'est très rare qu'eBay fasse un geste commercial en remboursant une transaction .

 

                          Vous avez ouvert un litige : c'est donc eBay qui a donné l'ordre à Paypal de vous rembourser et ceci a été fait avec les sous qui étaient sur le compte Paypal du vendeur .

 

                          Apparemment , votre vendeur ne connaissait pas trop le fonctionnement du litige : il vous aurait lui aussi remboursé.

 

                         Contactez votre vendeur : lui , il doit bien voir sur son compte s'il a été débité 2 fois . Si c'est le cas , c'est à lui que vous devez faire un virement .

 

 

Cordialement .

Réponses (1)

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Bonjour

Attendez de savoir a qui vous allez le rendre, en effet chacun des deux peut réclamer.

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