le 20-10-2011 10:45
Bonjour,
J'ai un problème avec un acheteur. ça fait 3 fois que je lui envoi la facture avec les modalités de paiement etc...et celui-ci dit ne pas la recevoir. A chaque fois que je lui envoi , je reçois bien de mon côté la copie du mail dans ma boite de réception.
ça fait une semaine et celui-ci ne m'a toujours pas payer. J'ai du mal à communiquer avec lui. IL répond tardivement et me dit juste "je n'ai toujours pas reçu la facture"
Que dois -je faire?
Merci
bonjour
peut être ne veut il plus de son achat!
ouvrez un litige pour objet non payé ,il recevra une facture automatiquement d'ebay,
puis selon la suite ,vous cloturez paiement reçu ou non reçu .
Programme sur les objets non payés
je crois que je vais faire ça malheureusement!
merci pour vos réponses!
non, il ne s'agit pas d'achat groupé.
Je ne sais plus comment agir avec lui.
Je lui ai de nouveau renvoyer les modalités de paiement hier soir et j'attends toujours sa réponse.
Bonjour
s'agit-il d'achats groupés avec recalcul des frais de port ?
Si non, il n'a aucunement besoin de votre facture pour vous payer.
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